悪質な不用品回収業者に要注意！信頼できる許可業者を選ぶためのポイント

概要

不要になった家具や家電、生活雑貨などの処分にお困りではありませんか？
特に、大型の不用品を処分する際、「すぐに回収してほしい」「できるだけ安く済ませたい」と考え、適当に業者を選んでしまうこともあるかもしれません。
しかし、最近では悪質な不用品回収業者による高額請求や不法投棄などのトラブルが増えています。
「無料回収と聞いて依頼したのに、作業後に高額な費用を請求された」「知らずに無許可業者に依頼したら、不法投棄されていた」というケースも報告されています。

こうしたトラブルを防ぎ、安全かつ適正に不用品を処分するには、「一般廃棄物収集運搬業の許可を取得した信頼できる業者」を選ぶことが重要です。
本記事では、悪質な業者の手口や、実際に被害に遭った事例、信頼できる業者の選び方について詳しく解説します。

悪質な不用品回収業者の手口とは？

悪質な不用品回収業者は、巧妙な手口で利用者を騙し、不当な利益を得ようとします。特に以下のようなパターンには注意が必要です。

「無料回収」をうたって高額請求する

「不用品を無料で回収します！」という広告を見て依頼したところ、作業終了後に「リサイクル料金がかかる」「処分費用が発生する」などと理由をつけて高額な料金を請求されるケースがあります。
特に、トラックで巡回している業者が「無料回収」を強調する場合は注意が必要です。事前に見積もりを提示しない業者には、依頼しないようにしましょう。

無許可で営業している

ご家庭から排出される不用品を回収できるのは、「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得した業者のみです。
この許可を得ずに営業している業者は違法業者の可能性が高く、適切な処理ルートを持たないため、不法投棄されるリスクがあります。
不法投棄が発覚すると、依頼者自身も責任を問われる可能性があるため、注意しましょう。

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強引な営業や契約を迫る

悪質業者の中には、突然自宅を訪問し、「このままでは不法投棄とみなされる」「早く処分しないと違法になる」と不安を煽る手口を使うこともあります。
また、作業後に高額な料金を請求し、「支払わないと回収品を返さない」と脅すケースも報告されています。
こうした業者には絶対に依頼しないようにしましょう。

実際にあった悪質業者による被害事例

2万円のはずが20万円に！高額請求の被害

京都市在住のAさんは、家の片付けのためにネットで見つけた不用品回収業者に依頼しました。
見積もりでは「軽トラック1台分で2万円」との説明でしたが、作業が終わると「処理費用や手数料が別途かかる」と言われ、最終的に20万円もの請求を受けてしまいました。

回収した不用品が不法投棄されていた

Bさんは、不用品を格安で回収するという業者に依頼しました。
しかし、数日後に近所の空き地にBさんが処分したはずの家電や家具が不法投棄されているのを発見。

信頼できる許可業者の選び方

一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しているか確認する

• 市町村の公式サイトで業者名を検索し、許可を取得しているか確認する。
• 会社のホームページに「一般廃棄物収集運搬業の許可番号」が記載されているかチェック。

事前に見積もりを出してもらう

• 「無料見積もり対応」か確認し、明確な料金表があるかチェックする。
• 追加料金が発生しない旨を明示している業者を選ぶ。
• 見積書の詳細（処分費・作業費・出張費など）を確認する。

口コミや評判をチェックする

• GoogleマップやSNSで「業者名+口コミ」などで検索し、評価を確認する。
• 「高額請求」「不法投棄」「無許可」といった悪い評判がないかチェック。

契約を急がせないか確認する

• 「今すぐ契約しないと割引がなくなる」などと契約を急かしてくる業者は避ける。
• しつこい営業をされた場合は断る。

まとめ：安心して不用品を処分するために

不用品回収を依頼する際は、「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得した信頼できる業者を選ぶことが重要です。

KINKANGROUPの有限会社ラゴでは、京都市の一般廃棄物収集運搬業の許可を有しており、不用品回収含む各種サービスの電話・メールでの相談や出張見積は、いつでも無料で承っております。
詳細なお見積りをご提示させていただき、お見積り金額以外の追加料金が発生することはございません。

また、当社ではリユース・買取も可能です。
「まだ使える家具や家電を処分するのはもったいない」とお考えの方は、買取サービスをご活用いただくことで、処分費用を抑えたり、環境に優しいリユースを行うことができます。
さらに、一度お申し込みいただいたお客様がキャンセルされる場合でも、キャンセル料はいただきません。 お客様に納得していただいたうえで作業をさせていただきますので、安心してご相談ください。